Come creare un funnel di vendita da zero.
Vale a dire ogni passaggio del funnel di vendita. Dall’acquisizione dei lead fino alla conversione e la fidelizzazione: Getresponse consente di avere sotto controllo l’intero processo. Questo è un vantaggio importante.
Soprattutto per i funnel di vendita del B2B, con diverse email transazionali che vengono precedute dai contenuti dell’area intermedia.
Top of funnel.
Middle of funnel.
Bottom of funnel.
Ovvero quella in cui il lead si interessa all’offerta, diventa un prospect grazie all’invio di materiale di approfondimento come white paper e statistiche. Ma anche ebook dedicati a un tema specifico, cataloghi, video.
Non a caso la gestione del funnel di vendita viene organizzata dal primo passaggio, la generazione del traffico. Attraverso Getresponse puoi creare:
Pubblicità Facebook e social.
Landing page dedicate.
Moduli di iscrizione.
Widget e pop-up.
Tutto questo per generare visite profilate e utili al tuo business. Poi entra in gioco il lavoro di email marketing con messaggi di benvenuto, follow-up e altre email per fare lead nurturing. Ed ecco che entriamo nel vivo del funnel con i webinar. Getresponse, infatti, consente di organizzare tutto.
Anche appuntamenti con i tuoi contatti senza bisogno di altri software o plugin. A questo punto puoi generare le pagine di vendita o collegare il programma alla pagina di destinazione che preferisci: l’integrazione con le varie piattaforme di ecommerce, ad esempio, è completa. E lo stesso vale per tutti i lead magnet che vuoi sfruttare per acquisire nuovi contatti.
WEBINAR
I webinar sono uno strumento davvero potente perché permettono di offrire davvero un grande valore ai tuoi utenti e hanno tassi di conversione molto più alti di molte altre tecniche di vendita.
Attraverso un webinar puoi parlare di un argomento interessante per la tua nicchia, raccontare un case study o presentare un nuovo prodotto servizio, dando la possibilità ai tuoi utenti di acquistare direttamente online.
Se vuoi contenere i costi, attraverso GetResponse puoi anche creare webinar sia live che on demand e creare dei funnel appositi per promuovere il tuo webinar, collezionare i pagamenti per l’accesso o invitare all’acquisto di un prodotto o di un servizio nei giorni successivi.
Creare un nuovo webinar è semplicissimo. Ti basta andare nel menu di GetResponse e cliccare su Webinar.
Da qua puoi scegliere se lanciare un webinar live, un webinar evergreen che gli utenti possono guardare in un certo punto del loro percorso oppure richiamare, editare o cancellare gli webinar precedenti.
Attraverso GetResponse puoi:
organizzare webinar illimitati
raccogliere i pagamenti prima dell’accesso se si tratta di un webinar a pagamento
creare webinar con fino a 1.000 partecipanti
aggiungere altri speaker
salvare fino a 20 ore di registrazione
personalizzare l’URL del webinar
condividere lo schermo del tuo pc, perfetto per lezioni e tutorial
aggiungere un pulsante di call to action
lanciare sondaggi
analizzare tutti i dati e i risultati ottenuti, in modo da ottimizzare costantemente il tuo lavoro.
INSERZIONI A PAGAMENTO
Un’altra caratteristica unica diGetResponseè la possibilità di progettare, lanciare, analizzare e ottimizzare campagne sponsorizzate su Facebook e su Google Ads oltre che a fare retargeting, ossia andare a “ripenscare” tutte le persone che hanno visitato le nostre pagine senza però fare un acquisto.
Attraverso il Social Ads Creator puoi creare tutte le tue inserzioni in modo semplice, sia partendo da zero che utilizzando i template gratuiti presenti in archivio.
e la cosa perfetta è che tutti i contatti saranno poi automaticamente aggiornati direttamente su GetResponse, senza dover utilizzare strumenti di terze parti, come ad esempio Zapier.
Nel video qua sotto puoi vedere come utilizzare il Social Ads Creator.
MARKETING AUTOMATION
Una caratteristica che abbraccia sia il lavoro di email marketing che la gestione del funnel di vendita: oggi chi vuole fare web marketing sul serio non può ignorare i vantaggi degli automatismi. Il motivo è semplice.
Grazie alla possibilità di far reagire un software in relazione a un’attività dell’utente puoi risparmiare tempo e risorse. Gestendo grandi quantità di azioni comunicative in tempi irrisori. Basta impostare il processo.
Marketing Automation
Attraverso il Marketing Automation puoi creare un vero e proprio percorso per i tuoi utenti basato sui loro interessi e i loro comportamenti.
In base alle loro azioni, infatti, puoi assegnare un tag o spostarli in un altro ramo del percorso. Se quindi un utente clicca spesso su una determinata categoria di prodotto, clicca un link specifico oppure aggiunge degli articoli nel carrello ma non termina l’acquisto, puoi inviare email specifiche.
In questo modo, ogni utente riceverà sempre il messaggio più pertinente in base alla sua posizione nel funnel di vendita in modo che le tue email siano sempre rilevanti.
alcuni esempi di Marketing Automation
Ecco alcuni esempi di Marketing Automation che puoi creare.
Nurturing. Puoi creare un’email di benvenuto, avviare una conversazione con i tuoi utenti, raccontare la tua storia, presentare i tuoi prodotti e promuovere le tue offerte
Consigliare i prodotti più adatti. L’automazione registra le preferenze degli utenti e invia raccomandazioni personalizzate dei prodotti in base alla loro cronologia di acquisto
Recuperare le vendite perse. Puoi inviare dei promemoria ai clienti per ricordare loro di terminare l’acquisto dei prodotti lasciati nel carrello
Targettizzazione comportamentale. Puoi monitorare e valutare le azioni degli utenti sul tuo sito web, sulle landing page e sui messaggi per inviare email più pertinenti o assegnarli a segmenti specifici.
Gli automatismi di questo software sono infiniti.
intelligenza artificiale
Per questo esistono software avanzati come Getresponse che fanno largo uso dell’intelligenza artificiale per consentire un invio di messaggi sempre adeguato alle esigenze. Sbagliare, per chi ha un e-commerce o una mailing list con migliaia di contatti, vuol dire perdere potenziali conversioni.
E risentire anche dal punto di vista del brand, della credibilità online. Il processo si basa su tre punti essenziali: condizioni per svolgere un’attività, l’azione da compiere e i filtri per ottenere una targhettizzazione precisa. Qualche esempio particolare per capire il funzionamento del tool:
Condizione: carrello abbandonato.
Azione: invia messaggio.
Filtro: dopo un certo periodo di tempo.
Inoltre puoi assegnare un punteggio a ogni contatto in modo da lavorare con un approccio sempre più specifico, evitando azioni di massa e puntando solo dove serve. E dove sai che puoi ottenere dei risultati.
Ovviamente, anche in questo caso, tra le funzioni di Getresponse abbiamo anche altre categorie di servizi come la creazione di landing page, pop-up, moduli e tutto ciò che serve per ottimizzare il meccanismo.
INTEGRAZIONI CON GETRESPONSE
Puoi integrare GetResponse con oltre 100 strumenti di terze parti: tool di analisi, social media, CRM, CMS e e-commerce in modo che tutta la tua struttura sia perfettamente allineata.
COME ATTIVARE IL TUO ACCOUNT GETRESPONSE
Hai letto questa guida e hai capito che GetResponse è il tool che fa per te?
Cosa fare adesso?
Molto semplice: ti basta creare un account.
Il primo passo: iscriversi andando sulSITO UFFICIALE >>
Poi scegli il pacchetto gratis se vuoi fare una prova o quello a pagamento che preferisci.
Quale scegliere? Tutto dipende dalle tue esigenze, valuta con cura l’investimento. Di sicuro se decidi di fatturare per più mesi hai un risparmio sensibile del costo.
COSA FARE UNA VOLTA CREATO L’ACCOUNT
Ma cosa fare nel momento in cui sei iscritto?
Il primo punto da considerare è questo: non esiste un percorso stabilito a priori, molto dipende dalle necessità. Proviamo a delineare un progetto semplice basato sui primi passi che può compiere chi ha bisogno di sfruttare un programma di email marketing adeguato al proprio business.
*Inizia a trovare i lead per il tuo progetto
La schermata in italiano, un punto di forza importante per Getresponse, ti permette di scegliere diversi metodi per iniziare a creare la tua lista di contatti. Il modo più semplice: creare un modulo o un pop-up.
A questo punto entra in gioco uno strumento fondamentale per il tuo lavoro di email marketing: il plugin WordPress che integra Getresponse con il sito web. Puoi trovare l’estensione nella directory ufficiale dil CMS.
Per sapere nel dettaglio come fare, ti invito a scaricare la nostra guida completa:
LE FONDAMENTA DI OGNI BUSINESS DI SUCCESSO >>
Il plugin ti aiuta a far crescere il tuo elenco di email archiviato su Getresponse, dove puoi creare poi dei segmenti specifici. In che modo? Puoi sempre aggiungere i moduli ovunque, sul sito e nei post del blog.
Poi hai la possibilità di inserire una casella di consenso nei commenti e vicino ai moduli di registrazione per aggiungere i contatti dei tuoi lettori al database. Lo stesso vale per i moduli Contact Form 7 e BuddyPress.
*Crea la tua landing page con Getresponse.
Sempre il plugin ti dà la possibilità di integrare facilmente un altro strumento efficace per aumentare i contatti: le landing page.
Getresponse ha un tool potente per costruire delle pagine di atterraggio che puoi usare per fare lead generation con webinar e altri contenuti.
*Crea la tua prima email o newsletter
Una volta che hai creato la tua prima lista di contatti, e magari hai iniziato anche a segmentare in base a diversi filtri di tuo interesse, puoi avviare una prima campagna di email e newsletter per prendere confidenza.
Basta andare nell’editor o magari scegliere un template già definito. Il vantaggio di questi software è definitivo: hai una quantità di design già pronti che diventa facile creare anche newsletter complesse.
In ogni caso puoi scegliere il template che preferisci e modificarlo con il drag and drop. Oppure puoi creare una base da zero e salvarla.
Alla fine del lavoro hai la possibilità di inviare un’email di prova prima di aggiornare l’inter lista di contatti con le ultime novità del tuo brand.
*Come personalizzare le email con i contenuti?
Puoi adeguarti al template che ti viene proposto (Getresponse ne ha tanti, tutti validi) ma se lavori sodo con il content marketing puoi avere delle esigenze specifiche. Ad esempio, quella di far visualizzare un video.
Scegli il blocco per la tua newsletter.
Bene, ti sorprenderà sapere che hai un blocco nell’editor dedicato proprio a questo scopo. E se per caso hai un ebook da condividere e far scaricare? Per ottenere questo risultato è sufficiente seguire pochi passaggi:
Seleziona menu dalla dashboard.
Scegli file e immagini.
Carica il tuo file nella scheda documenti.
Fai click sul file per aprirlo.
Copia l’URL e incollalo dove serve.
Ad esempio, in un testo che faccia da anchor text o in un bottone che puoi creare sempre grazie all’editor di Getresponse. In questo modo muovi i primi passi verso una gestione avanzata del tool per fare email marketing. I successivi riguardano la personalizzazione dei campi.
Esempi concreti? C’è [[firstname]] che mostra nome e cognome del contatto, [[lastname]] solo il cognome. Mentre [[email]] estrapola l’indirizzo della persona. La lista è infinita, la trovi nelle risorse ufficiali.
PERCHE’ SCEGLIERE GETRESPONSE
Come hai potuto vedere, ciò che mi ha appassionato di GetResponse è proprio il fatto che non si tratta di un semplice tool di email marketing ma di un vero e proprio strumento di marketing all-in-one.
Ecco, quindi, la mia (personalissima) lista di PRO e CONTRO di questo strumento.
PRO
Ha un numero elevato di funzionalità.
Un prezzo contenuto rispetto ad altre piattaforme di email marketing
Ha un free trial di 30 giorni, durante i quali si può provare lo strumento e decidere se è adatto al nostro business
L’assistenza clienti è attiva in chat 24h24
Le disposizioni in conformità alla GDPR sono integrate
È possibile integrarlo con numerosi strumenti.
CONTRO
❌Non tutte le funzionalità sono disponibili con il piano base
UN MIO CONSIGLIO
Non conviene investire grandi quantità di tempo e denaro per provare tutti i programmi di email marketing, meglio puntare su uno, il migliore per la tua attività.
Se sei su questo articolo forse stai cercando un tool professionale per inviare newsletter e Getresponse fa proprio al caso tuo: semplifica i processi e amplifica le potenzialità.
Ricorda, però, che bisogna sempre procedere con le giuste competenze: non è facile ottenere buoni risultati online.
Soprattutto quando si lavora con grandi numeri senza la giusta prospettiva.